
FAQ
Før du designer
De mest almindelige spørgsmål. Ved usikker kompatibilitet får du altid et svar fra et menneske.
Hvordan beregnes prisen?+
Grundprisen inklusive moms er 6.000 kr. for Audi, 6.000 kr. for BMW, 6.000 kr. for Mercedes og 5.000 kr. for Volkswagen. For Mercedes: Varme koster 1.200 kr. inklusive moms, og fartpilot koster 650 kr. inklusive moms. Den endelige pris afhænger desuden af bilens model og årgang. Du modtager altid en samlet pris til godkendelse, før arbejdet sættes i gang.
Hvad er inkluderet i slutprisen?+
Den endelige aftalte pris inkluderer airbag og gratis montering efter den valgte aftale. Levering er ikke inkluderet og tilbydes ikke.
Kan jeg tilføje funktioner, som mit gamle rat ikke har?+
Nej. Varme, fartpilot, knapper, paddle shifters og andre funktioner kan kun fungere på det nye rat, hvis de allerede findes på bilens originale rat. Derfor skal du uploade et tydeligt billede til vores kompatibilitetskontrol.
Passer rattet garanteret til min bil?+
Konfiguratoren tager udgangspunkt i dit bilvalg, men den endelige kompatibilitet bekræftes først, når UrbanCruise har gennemgået billede af originalrattet, model, årgang, knaplayout og funktioner.
Hvornår betaler jeg?+
Først gennemgår UrbanCruise din forespørgsel og sender den endelige pris. Betalingen aftales, når kompatibilitet, design og pris er bekræftet.
Hvor lang er produktionstiden?+
Den forventede produktionstid er normalt 3–4 uger fra godkendt kompatibilitet og design.
Hvilken garanti får jeg?+
Der vises 2 års garanti på det færdige arbejde. De endelige garantivilkår fremgår af ordrebekræftelsen.
Hvilke materialer kan jeg vælge?+
Du kan vælge læder, Alcantara, en kombination eller en glat Gloss-overflade i blandt andet sort, rød, grå og hvid. Gloss kan også lægges som et klart eller farvet toplag oven på almindelig carbon eller forged carbon. Farverne kan tilpasses i konfiguratoren.
Kan jeg få LED-display?+
Ja. LED-skiftelys kan tilvælges og vises direkte på den interaktive 3D-model.
Hvor foregår monteringen?+
Bor du i København eller omegn, kan vi efter aftale montere rattet gratis på din adresse. Bor du uden for området, kan rattet afhentes eller monteres hos UrbanCruise på Tagensvej 247, København NV. Du vælger løsning og angiver den ønskede adresse, når du sender din forespørgsel.